Франкфурт-на-Майне

Дранькова Наталия

26 лет, Жодино, Беларусь, высшее образование
Тел: +375 (44) 771-XX-XX

Администратор

ищу работу в Франкфурте-на-Майне, 2 000 €

Опыт работы

Администратор
Автосалон Фольксваген, Минск
3 мес
Фев 2015 - Май 2015
Встреча клиентов, пришедших в шоу-рум .
- Предоставление общей информации клиентам.
- Маршрутизация клиентов в соответствующий отдел .
- Осуществление опросов покупателей автомобилей, проводимых отделом маркетинга .
- Организация порядка и микроклимата в шоу-руме, контроль наличия инфо-материалов.
- Ведение отчетности по возложенным функциям
Телемаркетолог
ДельтаБанк, Минск
7 мес
Авг 2012 - Мар 2013
- осуществляла поиск потенциальных клиентов, их потребностей;
- устанавливала контакт посредством телефонных звонков;
- телефонные переговоры с клиентами, реклама в форме информации услуг;
- информировала клиентов о новых продуктов банка;
- вела и поддерживала созданную клиентскую базу;
- консультировала по техническим и потребительским свойствам услуг;
- осуществляла отчетную работа по объемам продаж;
- прогнозирование развития своей клиентской базы;
- работа с возражениями клиентов
Специалист по операционно-кассовым работам
Бпс-Сбербанк, Жодино
2 года 7 мес
Июн 2012 - Янв 2015
- Анализировала объемы привлечения средств физических лиц и осуществляет операции по вкладам и другим видам сбережений.
- Выполняла операции с пластиковыми карточками, наличными деньгами, ценностями, ценными бланками, ценными бумагами.
- Проводила все кассовые операции, в т.ч. операции с иностранной валютой, наличным и безналичным путем.
- Осуществляла контроль лимитов наличных денег, ценностей, иностранной валюты.
- Обеспечивала своевременное и качественное обслуживание клиентов, разъясняет вопросы банковской деятельности.
- Проводила комплекс работ для подготовки инкассации ценностей.
- Изучала рентабельность банковских услуг, оказываемых клиентам, вносит предложения по их совершенствованию.
- Анализировала кассовые документы, контролирует правильность их оформления и подсчета, подводит итоги работы за день и осуществляет контроль за проведенными операциями.

Высшее образование

Международный Унститут Трудовых и Социальных отношений, Минск
Маркетолог-экономист
3 года 3 мес
Сен 2012 - Дек 2015

Знание языков

Английский - базовый, Немецкий - базовый, Русский - свободно

Дополнительная информация

Молодая девушка с хорошими аналитическими способностям, высокой работоспособностью, целеустремленная, стрессоустойчивая, коммуникабельная, с умением налаживать контакты, владею техникой общения с клиентами, обладаю навыками планирования и организации рабочего времени, дисциплинирована. Не курю, веду здоровый образ жизни, легко обучаема. А так же уверенный пользователь MS Office (Exсel, Word, Outlook, PowerPoint, Access), Графические редакторы (CorelDRAW), опыт работы в сети Интернет (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express), профессиональные программы 1С, Клиент-Банк.

Обновлено: 20 сентября 2017, 12:02
×
×
Флагма* Сайты 52 страны
×
×
×